荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 吳婷）2月3日，武漢經(jīng)開區(qū)軍山鳳凰苑社區(qū)攜手湖北銀行，開展主題為“寒冬送溫暖 真情暖人心”的走訪慰問活動。活動聚焦社區(qū)的重病困難家庭，不僅送去米、生活用紙等生活物資，還同步開展了金融反詐宣講，讓困難家庭切實感受社區(qū)的關懷與溫暖。

為確保慰問活動精準對接需求，社區(qū)工作人員在活動前進行了細致的逐戶摸排和電話隨訪，全面了解了轄區(qū)重病困難家庭的健康狀況、生活需求和實際困難，建立了詳盡的幫扶臺賬。

活動當天，社區(qū)工作人員與銀行志愿者組成聯(lián)合慰問組，逐一走訪困難家庭。每到一戶，志愿者們都與居民親切交談，細心詢問他們的身體康復情況和日常生活，并將慰問物資親手交到他們手中。溫馨的話語、貼心的關懷，讓困難群眾感受到了冬日里的暖陽，也進一步拉近了社區(qū)與居民之間的距離。

走訪慰問中，湖北銀行的工作人員化身“金融安全宣傳員”，圍繞反電信詐騙、金融消費者權益保護、反洗錢等重點內容，用通俗易懂的語言普及核心金融知識。

此次活動是鳳凰苑社區(qū)踐行“我為群眾辦實事”的具體行動，通過“社區(qū)搭臺、銀行助力”的模式，既解決了困難群眾的燃眉之急，又填補了他們的金融知識空白。社區(qū)將繼續(xù)關注困難群體的生活狀況，拓寬幫扶渠道，聯(lián)動更多社會資源，提供更精準貼心的服務，讓社區(qū)處處充滿暖意，讓困難群眾在共建共享中收獲滿滿的幸福感、安全感與歸屬感。